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Formation de Secrétaires OCADES BURKINA

Le métier de secrétaire  a bien évolué dans le monde en général et au Burkina Faso en particulier. Jadis réduit aux tâches de taper ou saisir des textes, son rôle s'est  véritablement élargi avec l'apparition des technologies de l'information et de la communication ainsi que la prééminence de la communication dans toute entreprise. La secrétaire apparaît alors comme une collaboratrice voire une assistance avec laquelle le patron compose en toute complicité pour la l'atteinte d'objectifs communs à l'exercice du service. La franchise et l'efficacité de ce partenariat requiert une meilleure connaissance de son milieu d'intervention, une capacité réelle à entretenir les relations de l'entreprise et une propension à gérer les différents échanges. Ces qualités dont la secrétaire d'aujourd'hui est appelée à cultiver recouvrent en elles des notions fondamentales de la déontologie, les rudiments de l'accueil et l'art de communication. Ces différents aspects sont aujourd'hui une nécessité dans l'exercice du métier de secrétaire.